Surveillant(e) en centre d'hébergement d'urgence (H/F)

  • 11 - NARBONNE

  • CDD - 2 Mois

  • Débutant accepté

  • Temps partiel

  • Offre n° 208NGGS

Informations générales

Publié le 20 mai 2026 / Actualisé le 28 mai 2026

CDD - 2 Mois

Temps partiel - 22H/semaine Travail en journée... Temps partiel

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Description

L'association Aude Urgence Accueil (AUA) est engagée dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement d'un public précaire, en errance et/ou gravement désocialisé dans l'ensemble du département de l'Aude.
Vous interviendrez sur les services de l'association à Narbonne composés d'un Accueil de Jour, d'un Foyer d'Hébergement d'Urgence, d'un CHRS, d'un dispositif de veille sociale 115/hôtel et d'un dispositif d'accompagnement de femmes victimes de violences conjugales.

Poste de remplacement sur le Centre d'Hébergement d'Urgence / Accueil de Jour
Surveillant en centre d'hébergement d'urgence / Accueil de jour

Mission : Accueillir et permettre aux usagers l'accès aux douches, machines à laver, prestations alimentaires.
Orienter vers l'équipe éducative pour les démarches administratives et l'accès aux droits
Organiser la vie collective du centre d'hébergement d'urgence en soirée
Faire respecter le règlement intérieur de la structure et gérer les conflits au besoin
Travailler en partenariat avec le réseau social et solidaire narbonnais.

Travail 35 heures hebdomadaire - travail la semaine, les week-end et jours fériers.

Savoir-être professionnels :

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de réactivité

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

  • Techniques d'écoute active et de médiation
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
  • Assister les personnes en difficulté
  • Créer une relation de confiance
  • Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
  • Respecter la confidentialité des informations

Informations complémentaires

  • Qualifications : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Employeur

AUDE URGENCE ACCUEIL

10 à 19 salariés