Assistant(e) Audioprothésiste (H/F)

Description

DESCRIPTION DU POSTE
Sonance Audition recherche pour son centre dans le secteur de la Pommeraye, un(e) Assistant(e) Audioprothésiste dynamique et motivé(e) qui formera un véritable binôme avec l'Audioprothésiste responsable.
Vous jouerez un rôle essentiel dans notre engagement pour une prise en charge auditive personnalisée et humaine, en accompagnant les patients au mieux dans leur démarche d'appareillage auditif.
Polyvalent(e), vous assisterez l'audioprothésiste dans des missions quotidiennes :

Missions d'accueil :
Accueillir avec sourire et bienveillance chaque patient venant au centre.
Écouter activement les patients, identifier leurs besoins, les rassurer et les conseiller.
Être l'interface conviviale entre l'audioprothésiste et le patient.
Gérer les rendez-vous et le planning de l'audioprothésiste.

Missions administratives :
Assurer la bonne réalisation des tâches administratives dans le respect des procédures.
Créer et préparer les dossiers patients et les demandes de prise en charge, les facturations et les encaissements.
Participer à la gestion des stocks, commandes.
Participer à la communication du centre (réseaux sociaux, création de visuels simples).

Missions techniques :
Interventions de base sur les aides auditives (nettoyage, SAV - formation assurée).
Conseil et vente de produits d'entretien pour équipements auditifs.
Savoir expliquer aux patients comment bien utiliser et entretenir leur appareil auditif.

PROFIL RECHERCHÉ
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : capacité à écouter activement, à identifier, à anticiper les besoins des patients et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Aisance relationnelle, capacité à établir une relation de confiance avec les patients.
- Faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Autonomie dans le travail, capacité à travailler seule et en équipe.
- Sens de l'organisation, savoir prendre des initiatives, anticiper, gérer les priorités et les aléas.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonnes connaissance et pratique des outils bureautiques (messagerie, internet, réseaux, Word, Excel). Formation aux logiciels métiers assurée.

Formation Bac + 2 appréciée.
Une expérience préalable dans le secteur du paramédical pourra être un plus.

CONDITIONS DU POSTE
Contrat à durée indéterminée (CDI).
Période d'essai de 2 mois, renouvelable une fois conformément à la réglementation en vigueur.
Nombre d'heures de travail : 24 heures par semaine.
Poste en présentiel.
Rémunération 12.02 € brut/heure (soit environ 1 250.09 € brut mensuel pour 24h/semaine) + primes.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Rejoindre Sonance Audition, c'est intégrer une structure à taille humaine en développement, où la qualité de la relation patient et le travail en équipe sont essentiels.

CANDIDATURE
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation.

La date limite de candidature est fixée au 15 mai 2026

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs