Affréteur fluvial (H/F)

Description

À propos de l'entreprise

Entreprise spécialisée dans les solutions logistiques multimodales et reconnue pour son expertise dans l'organisation de transports combinant plusieurs modes : maritime international, fluvial, ferroviaire et routier.

L'entreprise accompagne des clients industriels et des PME en leur proposant des solutions logistiques innovantes et durables. Le site est situé à Liège



Le poste

En tant qu'Affréteur Fluvial, vous êtes responsable de l'organisation et de l'optimisation des opérations d'affrètement fluvial.

Vous assurez la coordination entre les clients, les bateliers et les équipes internes afin de garantir la qualité des prestations, le respect des délais et l'optimisation des coûts.

Vous intervenez également sur le suivi administratif de la flotte Tercofin Barging, notamment en l'absence du Barge Fleet Coordinator, afin de garantir la continuité des opérations.

Vos missions

Affrètement fluvial

Négocier les tarifs et les conditions avec les bateliers

Préparer et rédiger les offres commerciales en collaboration avec le management

Organiser et piloter l'ensemble des opérations d'affrètement fluvial

Optimiser les coûts, les délais et la qualité des prestations

Assurer la coordination entre le client, les bateliers et les partenaires logistiques

Suivre l'exécution des transports et intervenir en cas d'imprévu

Maintenir une documentation structurée permettant la continuité des opérations

Relation client

Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les opérations fluviales

Comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées

Gérer les incidents, réclamations et litiges éventuels

Participer aux échanges avec clients et fournisseurs afin de développer des relations durables

Gestion administrative et suivi des opérations

Assurer la facturation des opérations d'affrètement fluvial, y compris pour Tercofin Barging

Mettre en place et améliorer les procédures administratives liées aux opérations

Assurer le suivi administratif de la flotte

Garantir la continuité des opérations en l'absence du Barge Fleet Coordinator


Profil recherché

Expérience

Expérience indispensable dans le transport fluvial

Compétences techniques

Bonne connaissance des opérations d'affrètement fluvial

Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, logiciels de suivi de flotte)

Capacité à optimiser les coûts et la rentabilité des opérations

Compétences personnelles

Rigueur et sens de l'organisation

Autonomie et capacité à gérer plusieurs opérations simultanément

Bon relationnel et sens du service client

Proactivité et capacité à gérer les imprévus

Esprit d'équipe et communication claire



Langues

Anglais : niveau B2 minimum (échanges réguliers avec des clients internationaux)

Néerlandais : un atout pour les échanges avec les bateliers et les ports en région flamande et aux Pays-Bas

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service