Informations générales
Publié le 2 mars 2026
CDI
Temps partiel - 28H/semaine Travail en journée Temps partiel
Salaire brut : Mensuel de 1625.0 Euros à 1728.0 Euros sur 12.0 mois
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletDescription
Assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que l'ensemble des missions confiées au Pôle accueil de tous les services de l'UDAF du Jura :
- Accueillir, informer, orienter le public avec bienveillance dans le respect de la charte d'accueil de l'UDAF du Jura
- Assurer des fonctions administratives et logistiques confiées au Pôle accueil
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public en respectant la procédure d'accueil
- Informer et orienter le public accueilli
- Hiérarchiser et prioriser les demandes
- Rédiger et transmettre des messages précis, clairs et succincts aux salariés concernés
- Savoir faire preuve de vigilance et informer les personnes concernées de tout évènement signi-ficatif lié aux situations des personnes suivies par le service ou lié au fonctionnement de l'UDAF
- Organiser l'attente et veiller au confort de la personne accueillie
- Assurer le traitement du courrier à l'arrivée et au départ, sa numérisation et son vidéocodage
- Gérer le planning hebdomadaire des véhicules de service
- Organiser et assurer le suivi de l'entretien des véhicules de service
Savoir-être professionnels :
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
Permis :
- B - Véhicule léger
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Organisation du système sanitaire et social
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Assister les personnes en difficulté
- Assurer la confidentialité des échanges
- Créer une relation de confiance
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne
- Faciliter l'accès aux droits par des explications claires
- Garantir un suivi administratif
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Maintenir un environnement propre et accueillant
- Optimiser l'accueil des différents publics
- Organiser un espace d'accueil
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Respecter la confidentialité des informations
- S'adapter à son interlocuteur
- Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale
- Utiliser les outils numériques
Informations complémentaires
- Qualifications : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités juridiques
Informations générales
Publié le 2 mars 2026
CDI
Temps partiel - 28H/semaine Travail en journée Temps partiel
Salaire brut : Mensuel de 1625.0 Euros à 1728.0 Euros sur 12.0 mois
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletEmployeur
UN DEP DES ASS FAMILIALES
100 à 199 salariés