Informations générales
Publié le 27 février 2026
CDD - 12 Mois
38H30/semaine Travail en journée Temps plein
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletDescription
1/Au sein du guichet unique et de la direction territoriale, l'auditeur/trice prend en charge l'accueil, l'information, l'évaluation et l'orientation des demandeurs d'asile et assure le suivi des actions mises en œuvre. L'auditeur/trice est amené(e) à intervenir aussi bien au Back Office qu'au Front Office.
Accueil : présenter au demandeur d'asile (DA) les conditions matérielles d'accueil (CMA) ainsi que les possibilités d'aides au retour. Evaluer les besoins des demandeurs d'asile, proposer une offre de prise en charge (OPC) aux DA, orienter les DA vers les structures retenues pour le héberger et/ou les accompagner.
Suivi : contrôler l'exécution des décisions d'admission dans le dispositif national d'accueil, instruire les fins de prise en charge au titre de l'hébergement et/ou de l'ADA, instruire les dossiers ADA, Pré instruire les recours gracieux/contentieux.
- Gérer les incidents et les aléas spécifiques du postes : un goût pour l'accueil du public, le service à l'usager et pour le travail en équipe sont attendus sur ce poste. Son titulaire devra être autonome, faire preuve d'esprit d'initiative et posséder une certaine capacité d'adaptation
Travail sans délai restreint, respect de haut standard de confidentialité, de capacité à s'adresser à des publics variés, maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère appréciable.
CV et lettre de motivation obligatoire.
Savoir-être professionnels :
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
Permis :
- B - Véhicule léger
Profil souhaité
Expérience
2 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques d'entretien individuel
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
- réaliser une traduction, transposer un texte
- compétences juridiques
- connaissance rédectionnelle
- relayer l'information
- technique de prévention et de gestion d'entretien
- connaissance en géopolitique
Langues
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualifications : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Informations générales
Publié le 27 février 2026
CDD - 12 Mois
38H30/semaine Travail en journée Temps plein
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletEmployeur
DELEGATION REGIONALE MARSEILLE
50 à 99 salariés