Directeur Commercial et Marketing (H/F)

Description

Vos missions
- Stratégie commerciale : Définir et exécuter la stratégie commerciale à court, moyen et long terme, en conformité avec les directives de Barceló Hotel Group. Assurer une veille active des tendances du marché et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Développement commercial : Élaborer des plans d'action annuels et trimestriels par marché et par canal, piloter le budget commercial & marketing, et prospecter de nouveaux clients.
- Gestion du portefeuille : Renforcer les relations avec les clients existants et développer de nouveaux contacts clés. Assurer le suivi et la fidélisation des comptes existants.
- Activités de marketing : Superviser toutes les activités marketing, y compris les campagnes digitales et les réseaux sociaux. Mettre en œuvre les initiatives marketing locales pour accroître la visibilité et les réservations directes.
- Management d'équipe : Inspirer, encadrer et motiver l'équipe commerciale locale pour atteindre les objectifs fixés. Développer les compétences de l'équipe et favoriser une culture orientée résultats et satisfaction client.
- Management transversal : Assurer la coordination avec les équipes de Revenue Management, F&B, Hébergement et Corporate Barceló. Garantir la conformité aux standards Barceló et aux réglementations.
- Analyse & rapport : Fournir des rapports précis et ponctuels sur la performance des ventes, les tendances du marché et les prévisions.

Profil recherché
- Formation & expérience : Bac +4/5 en commerce, tourisme, marketing ou hôtellerie. Minimum 8 ans d'expérience dans la commercialisation hôtelières, hôtellerie upscale-luxe, dont 3-5 ans en management d'équipe. Expertise du marché parisien, segments Corporate et MICE et dans des hôtels >250 chambres.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Cendyn ou équivalent) et outils d'intelligence (CoStar, PowerBI, .), des processus d'appels d'offres Lanyon / Cvent, etc. Maîtrise des outils informatiques (Windows Office, Opera Cloud, Opera Sales & Catering, etc.). Excellente capacité de négociation et de présentation. Maîtrise du français et de l'anglais (l'espagnol est un plus).
- Compétences comportementales : Leadership, vision stratégique, orientation résultats, capacité à fédérer. Sens du service client, aisance relationnelle. Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. Actif, proactif et réactif. Capacité à travailler dans un environnement matriciel, en mode transverse et au sein d'une équipe multiculturelle. Forte capacité d'adaptation et d'analyse.

Pourquoi nous rejoindre
Rejoignez Barceló Hotel Group, un groupe hôtelier international en pleine croissance, et découvrez l'hôtel OCCIDENTAL Paris Levallois, un établissement urbain moderne en pleine transformation sous l'enseigne Barceló. En nous rejoignant, vous bénéficierez d'une culture d'entreprise centrée sur l'humain, l'innovation et la qualité. Nous offrons des opportunités de développement professionnel en Europe et à l'international, ainsi que des opportunités de formation et d'évolution au sein d'un groupe international. Notre environnement de travail est dynamique, bienveillant et stimulant, avec une équipe tout aussi dynamique et bienveillante.
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