Médiateur familial (H/F)

Description

Rejoindre l'UDAF 49, c'est intégrer une structure de 240 professionnels investis pour proposer un accompagnement de qualité auprès des familles et des usagers.
C'est aussi :
- Contribuer à une mission porteuse de sens
- Partager nos valeurs : respect, solidarité, engagement et audace
- Un baromètre Qualité de Vie au Travail au beau fixe.
- Une attention particulière accordée lors de la phase d'intégration
- Intégrer une association engagée dans une démarche de labélisation RSO
- Une politique de formation dynamique : 60 % des salariés formés en 2025, y compris en CDD
- Travailler dans une association dynamique et innovante qui privilégie l'intelligence collective et prend en compte l'avis des salariés

Mission:
Faciliter le rétablissement du dialogue, préserver les liens familiaux, mobiliser la capacité des personnes pour gérer le conflit ainsi que pour parvenir à négocier des accords dans le cadre précis de la médiation familiale.

Activités principales:
Accueillir, évaluer, informer et orienter :
- Accueillir la demande d'une personne (ou de plusieurs) par téléphone et au cours d'entretiens.
- Informer sur les finalités de la médiation familiale, son champ d'application, le processus, le rôle du médiateur, les conditions matérielles de l'intervention.
- Evaluer avec les personnes la demande, la pertinence de l'indication de médiation.
- Proposer éventuellement une orientation vers d'autres spécialistes (conseillers conjugaux, juristes du CIDFF, conseillers CAF, avocats, magistrats, notaires, professionnels de l'action sociale, de la santé, associations...).

Se fonder sur les liens familiaux pour résoudre les conflits :
- Elaborer le cadre de la médiation familiale :
o Organiser les conditions de la rencontre en se posant comme tiers.
o Poser le cadre spécifique de la médiation familiale en se référant aux règles de fonctionnement et à leur déontologie.
o Inviter chaque personne à formaliser son engagement concernant le déroulement de la médiation familiale.
o Aider les personnes à définir l'objet de la médiation.
- Conduire et réguler des entretiens en favorisant l'écoute mutuelle, l'expression de chacun et des émotions pour permettre le dialogue.
- Favoriser l'émergence d'options multiples pour aider les personnes à trouver des accords.
- Accompagner, à leur demande, les personnes dans la rédaction d'un document écrit qu'elles sont libres de transmettre.

Promouvoir et mettre en place des partenariats :
- Informer sur la médiation familiale et la promouvoir.
- Développer des partenariats et réseaux utiles à la médiation familiale.
- Traiter l'information, participer à la rédaction d'articles, répondre aux sollicitations des médias.

Se former et former :
- Participer à des séances d'analyse de la pratique propre à la médiation familiale.
- Actualiser ses connaissances et développer ses compétences par la formation continue.
- Accueillir en stage des étudiants en formation de médiateur familial.

Profil recherché:
Vous êtes titulaire du Diplôme d'Etat de Médiateur Familial et disposez d'une expérience significative en médiation dans le domaine social, familial ou judiciaire.
Vous maîtrisez la réglementation et les principes déontologiques de la profession. De par votre expérience, vous savez établir une relation de confiance, gérer un conflit et poser le cadre de votre intervention. Confidentialité, impartialité et prise de distance indispensables.
Permis B indispensable

Autres informations:
CDD de 1 mois (prolongation possible)
Prime de 119 euros bruts mensuels pour un mi-temps (17.5h/semaine)

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie

Permis :

• B - Véhicule léger