Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif

Objectifs

Cette formation vise à préparer le Stagiaire au passage de l'examen de la certification RNCP40800 « TP - Secrétaire assistant médico-administratif » (certification de niveau 4).

Les objectifs pédagogiques de la formation sont les suivants : 

• Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale.


• Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient.

Description

Séquence 1 – Assurer l'accueil du patient et les  activités administratives  courantes d'une structure médicale

• M1 – Adopter un comportement professionnel

• M2 – Accueillir et renseigner les patients et les usagers dans les locaux

• M3 – Accueil téléphonique et gestion des situations d'urgence ou conflictuelles

• M4 – Utiliser TAMM pour la gestion des plannings et des rendez-vous 

• M5 – Organisation du système de santé français

• M6 – Organisation des soins et de l'action sociale en France

• M7 – Assurer la télétransmission des informations (TAMM/Pixvital)

• M8 – Échanger avec les différents organismes

• M9 – S'exercer à la bureautique?: EXCEL

• M10 – Les missions du secrétaire assistant

• M11 – Organiser son travail et gérer son stress

• M12 – Communiquer des informations par écrit

• M13 – Comptabilité et gestion des stocks

• M14 – Rédiger des écrits professionnels sécurisés et conformes

• M15 – Anglais professionnel?: Accueil et situations simples

• M16 – Anglais professionnel?: Échanges téléphoniques et informations pratiques

Évaluations Séquence 1

Séquence 2 – Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

• M1 – Classer, sauvegarder et mettre à jour les dossiers médicaux

• M2 – Santé, bilans biologiques et compréhension du corps humain

• M2bis – Connaissance du corps humain

• M3 – Notions essentielles en santé et en nutrition

• M4?– S'exercer à la bureautique?: WORD

• M5 – S'exercer à la bureautique?: OUTLOOK

• M6 – Rédiger des comptes-rendus et des documents médicaux

• M7 – Notions de terminologie médicale et des spécialités médicales

• M8 – Secret professionnel, secret médical et diffusion des informations

• M9 – Dossier médical?: informer le patient et préparer les éléments

Évaluations Séquence 2

Examen blanc

Conditions d'accès

- Etre age au minimum de 17 ans et avoir 18 ans lors du premier jour de passage de la certification.
- Etre de nationalite francaise, ou suisse ou d un pays membre de l Union europeenne ou d un Etat membre de l espace
economique europeen (Islande, Liechtenstein et Norvege) ou avoir un titre de sejour en cours de validite.
- Avoir un projet professionnel correspondant au titre vise.