Objectifs
Sous réserve de la notification du marché PRFE3 et de la contractualisation par la Région?Île-de-France.
La composante développe les compétences permettant d'analyser les demandes des personnes, concevoir et organiser des prestations adaptées, manager et soutenir une équipe d'intervenants, et coopérer avec les acteurs du territoire afin d'assurer un service de qualité, sécurisé et ajusté aux besoins. Elle répond aux enjeux du secteur et du territoire francilien, caractérisés par une forte demande, la complexité croissante des situations et la nécessité de professionnaliser l'encadrement intermédiaire. ; Compétences Bloc 1 / CCP1 – Concevoir et organiser une prestation ; ; Analyser la demande, identifier besoins, habitudes de vie et risques au domicile ; Informer sur l'offre, les dispositifs de financement et les droits ; Construire une prestation adaptée et établir un devis ; Organiser l'intervention : planning, coordination, intervenants, outils numériques ; Assurer le suivi, ajuster la prestation, prévenir les risques et garantir la qualité ; ; Compétences Bloc 2 / CCP2 – Animer et coordonner une équipe ; ; Recruter, conduire les entretiens, intégrer les nouveaux intervenants ; Élaborer et suivre les plannings dans le respect du droit du travail ; Accompagner l'équipe : régulations, réunions, gestion des conflits ; Prévenir les risques professionnels : TMS, RPS, sécurité au domicile, DUERP ; Favoriser la cohésion, la motivation et la montée en compétences ; ; Compétences Bloc 3 / CCP3 – Contribuer au développement de partenariats ; ; Représenter la structure auprès des partenaires, financeurs et institutions ; Coopérer avec les acteurs sociaux, sanitaires et médico-sociaux ; Participer aux projets territoriaux et coordonner les actions autour de la personne ; Contribuer à la veille, au développement de l'offre et à l'attractivité de la structure ; ; Compétences transversales ; ; Communiquer de manière professionnelle et accessible ; Adopter une posture orientée vers l'autre, bienveillante et inclusive ; Coopérer efficacement avec intervenants, services internes et partenaires ; Respecter les règles, procédures, cadre légal et exigences qualité ; ; Savoirs associés ; ; Cadre législatif SAP, dispositifs d'aide et de financement, prévention de la maltraitance, management d'équipe, prévention des risques, travail partenarial, outils numériques, RGPD, diversité des publics, accessibilité et méthodologie de projet.
Description
Le parcours moyen totalise 7751 h dont 541 h en centre et 210 h en entreprise. Il est structuré autour des blocs de compétences constitutifs de la certification. Une phase d'accueil de 7 h ouvre la formation afin de faciliter l'intégration. ; ; Le parcours intègre des temps d'accompagnement individualisé destinés à sécuriser la montée en compétences et à préparer la réussite aux épreuves certificatives. Un objectif spécifique vise à renforcer la recherche de stage et l'accès à l'emploi, grâce à un module dédié de 35 heures portant sur la préparation à la prise de poste, la prévention des ruptures et le maintien dans l'emploi, dans une logique de parcours durable. ; ; La posture professionnelle constitue un fil conducteur, travaillée dans chaque bloc. Les compétences numériques, y compris l'usage de l'IA, ainsi que les enjeux liés à la performance écologique, sont développés en transversal au sein des modules. ; Enfin, un module d'initiation de 7 h à l'intelligence artificielle générative (IAG) est proposé afin d'outiller les stagiaires. ; ; ? BLOC 1 / CCP1 – CONCEVOIR ET ORGANISER UNE PRESTATION DE SERVICES AU DOMICILE ; Analyse de la demande, recueil des besoins, identification des financements possibles ; Évaluation du domicile (matériels, risques, accessibilité) ; Conception d'une prestation adaptée, devis, engagements ; Organisation des interventions : affectation, planification, coordination pluridisciplinaire ; Gestion administrative : contractualisation, procédures, conformité réglementaire ; Suivi et contrôle qualité : visites à domicile, réclamations, ajustements, bientraitance ; ; ? BLOC 2 / CCP2 – ANIMER ET COORDONNER UNE ÉQUIPE D'INTERVENANTS À DOMICILE ; Recrutement : sélection, entretiens, intégration ; Élaboration et régulation des plannings : continuité, aléas, équilibre ; Animation d'équipe : réunions, régulations, gestion des tensions, accompagnement au changement ; Prévention des risques professionnels : TMS, RPS, risques infectieux, application du DUERP, sécurité au domicile ; Accompagnement à la formation ; ; ? BLOC 3 / CCP3 – CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT DE PARTENARIATS ; Représentation de la structure : partenaires, financeurs, institutions ; Communication professionnelle : offre, valorisation de l'image et des valeurs ; Coopération territoriale : articulation avec les acteurs sociaux, médico?sociaux et sanitaires ; Veille sectorielle et développement : détection des besoins émergents, contribution aux projets territoriaux ; Participation aux actions de communication ; ; ? MODULE – TECHNIQUES DE RECHERCHE DE STAGE OU D'EMPLOI ; Définition d'un objectif professionnel ; Prospection et candidatures ; Préparation aux entretiens ; Appui numérique / IA pour la recherche d'emploi ; ; ? MODULE – Utilisation responsable de l'IA générative ; Découverte de l'IAG ; Exploration des outils ; Bases du prompt engineering ; Usage de l'IAG ; Enjeux éthiques, RGPD, biais, sobriété numérique ;
Conditions d'accès
La formation est ouverte a toute personne, inscrite a France Travail en Ile?de?France, souhaitant intervenir dans le secteur des services a la personne, accompagner des publics aux besoins varies et contribuer a la qualite, a la securite et a la coordination des interventions a domicile. ; ; Une attention particuliere est portee aux publics fragilises, conformement aux priorites du dispositif PRFE. Sont notamment concernes les beneficiaires du RSA, les jeunes de 16 a 25 ans, les demandeurs d emploi de longue duree ainsi que les personnes en situation de handicap, qu elles soient deja reconnues ou engagees dans une demarche de reconnaissance. ; ; Les personnes en situation de handicap beneficient d un entretien prealable destine a identifier les adaptations pedagogiques, organisationnelles ou materielles necessaires, afin de securiser leur parcours de formation. ; ; Age requis ; ; Le candidat doit avoir 16 ans revolus. ; ; ?? Niveau de formation ; ; Aucune exigence reglementaire de diplome. Des connaissances generales de niveau bac (expression ecrite, logique, organisation) constituent cependant un appui utile pour suivre la formation et reussir les epreuves. ; ; ?? Aptitudes et qualites attendues ; ; Les candidats doivent demontrer : ; ; Un interet pour l accompagnement des personnes au domicile ; Une aisance relationnelle et une capacite d ecoute ; Un gout pour le travail en equipe et la coordination ; Un sens de l organisation et des priorites ; Une capacite a adopter une posture professionnelle bienveillante et neutre ; Une appetence pour l utilisation des outils numeriques metier (planification, telegestion, communication interne) ; ; ?? Experience professionnelle ; ; Aucune experience prealable n est obligatoire. Toutefois, une experience dans les services a la personne, l animation, le social, le medico?social, le soin ou la relation client constitue un atout pour une integration facilitee. ; ; ?? Aptitudes physiques ; ; Il n existe aucune contre?indication physique exercer le metier, toutefois, il est necessaire de pouvoir assurer des deplacements frequents, intervenir ponctuellement au domicile pour des visites de suivi ou de faisabilite et travailler dans des environnements varies (bureau, terrain, structures partenaires).
Rythme
Temps plein
Liste des sessions
Astrolabe formation - PFD
- 0148126500
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Centre de formation
Lieu de formation
