Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - CADGA

  • Saint-Malo

  • Certifiante

  • Niveau souhaité BAC

  • Financé par Entreprise

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure


  • Assurer l'accueil physique et téléphonique

  • Gérer des situations complexes à l'accueil

  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure


  • Prendre en charge les activités administratives courantes

  • Assurer le traitement administratif des dossiers

  • Traiter les réclamations courantes

Description

RNCP41239BC01 - Assurer les activités d'accueil d'une structure

Assurer l'accueil physique et téléphonique

Gérer des situations complexes à l'accueil

Traiter les flux d'information internes et externes
RNCP41239BC02 - Gérer les activités administratives d'une structure

Prendre en charge les activités administratives courantes

Assurer le traitement administratif des dossiers

Traiter les réclamations courantes

Conditions d'accès

Niveau 3

Liste des sessions

26 octobre 2026 > 7 avril 2027
23 janvier 2026 > 31 août 2027

GRETA-CFA EST-BRETAGNE

Centre de formation

Lycee Pierre Mendes-France, 34 Rue Bahon-Rault, CS 46902, 35000 Rennes

Lieu de formation

Rue Maupertuis, 35400 Saint-Malo

Service en partenariat avec le Réseau des Carif Oref

Les Centres d’animation, de ressources et d’information sur la formation (Carif) et les Observatoires régionaux de l’emploi et de la formation (Oref) sont portés par l’État et les Régions et impliquent les partenaires sociaux.