Objectifs
Alors que la certification s'était orientée jusqu'alors sur un métier mixte praticien.ne spa et esthéticien.ne, elle se spécialise aujourd'hui sur le métier de PRATICIEN(NE) ANIMATEUR(TRICE) DE SPA . C'est aujourd'hui un marché à part entière et non plus dépendant de l'esthétique.
Les compétences métier ont été renforcées pour répondre précisément aux attentes du secteur du SPA :
- Une plus grande technicité sur les soins du corps proposés, tant au niveau des pratiques de modelage, que des appareils utilisés (maîtrise des soins et protocoles spécifiques).
- Une ouverture plus marquée vers la vente conseil, à partir de produits et marques spécialisés dans l'univers du SPA, avec la proposition de produits et soins adaptés (produits locaux, naturels, …).
- Une recherche de posture (prise en charge globale du client pour lui offrir une prestation bien-être répondant aux attentes d'aujourd'hui (ambiance, mise en scène, écoute, fidélisation, « culture générale », ajustement permanent de la carte des soins ..).
Description
BLOC 1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTÈLE
- Accueillir le client en adoptant une attitude d'écoute
- Repérer les attentes, les besoins, les motivations du client afin de le guider dans ses choix
- Accompagner le client tout au long du parcours soin
BLOC 2 : ORGANISER L'ACTIVITÉ DU SPA
- Organiser et planifier le planning des rendez-vous
- Préparer ses espaces de travail en focalisant son attention sur les facteurs d'ambiance et les codes culturels du soin
- Préparer/ optimiser les espaces de soins
- Gérer l'approvisionnement du Spa
BLOC 3 : RÉALISER DES TECHNIQUES DE SOINS DU CORPS
- Préparer la réalisation du soin
- Exécuter des techniques de soins adaptés aux attentes et besoins du client et dans le respect des protocoles de soins
- Les fondamentaux : Travail du toucher, respiration et postures, cérémonie de début de soin et d'éveil, connaissance et maîtrise des muscles, des circuits énergétiques, sanguins et lymphatiques
- Techniques de gommage et d'enveloppement
- Soins en zone humide
- Techniques d'affinement de la silhouette : Massage detox (drainant), massage amincissant, soins des jambes légères, enveloppements minceur, palper rouler mécanique sous eau
- Massages du monde avec accessoires
BLOC 4 : PARTICIPER À L'ANIMATION DE L'ESPACE DE VENTE
- Concevoir un parcours de soins personnalisés et argumenter la sélection effectuée
- Conclure la vente dans le respect de la politique commerciale du Spa ou dans le respect des directives du Spa
- Participer à la politique de fidélisation du Spa
- Participer à la dynamique commerciale du Spa
Rythme
Cours de jour
Liste des sessions
SILVYA TERRADE LILLE - ACTE ACADEMIE
- 0320428724
- laetitia.goutte@groupe-terrade.com
Centre de formation
Lieu de formation





