Techniques professionnelles de montage et de vente en optique lunetterie - Maîtrise des techniques de vente et des gestes professionnels en atelier

Objectifs

Cette action a pour objectif de développer les compétences professionnelles nécessaires à la réalisation des activités de montage, d'ajustage et de vente d'équipements d'optique lunetterie, telles qu'elles sont couramment exercées dans les structures d'optique (magasins, ateliers, prestations à domicile), dans le respect du cadre réglementaire et en appui d'un opticien diplômé.

Le contenu de l'action s'appuie sur les activités professionnelles et les compétences métier généralement attendues dans les fonctions de montage et de vente en optique lunetterie, afin de permettre au bénéficiaire d'acquérir une compréhension opérationnelle du métier et de développer des savoir-faire directement mobilisables en situation professionnelle.

À l'issue de l'action, le bénéficiaire sera en capacité de réaliser les opérations courantes de montage de lunettes, incluant la lecture et la compréhension des documents de fabrication, la préparation des équipements, l'utilisation sécurisée des outils d'atelier, le contrôle de la conformité et de la qualité du montage, ainsi que les ajustages nécessaires au confort du porteur.

L'action vise également le développement des compétences liées à l'accueil et à la relation client, à l'identification des besoins, au conseil sur les équipements optiques dans le respect des prescriptions, à la présentation des produits et à la participation à l'acte de vente, dans une logique de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.

Enfin, cette action permet de renforcer les compétences transversales indispensables à l'exercice professionnel, telles que l'organisation du travail, la rigueur, la précision, le respect des procédures, la communication professionnelle, ainsi que la compréhension des limites d'intervention et des responsabilités liées au métier de monteur-vendeur en optique lunetterie.

Description

Le contenu de l'action est structuré autour des activités professionnelles de montage, d'ajustage et de vente d'équipements d'optique lunetterie, telles qu'elles sont couramment exercées en magasin, en atelier ou dans le cadre de prestations à domicile, dans le respect du cadre réglementaire et en appui d'un opticien diplômé.

Le bénéficiaire aborde les notions fondamentales nécessaires à la compréhension de l'environnement professionnel de l'optique lunetterie, incluant le rôle et les responsabilités du monteur-vendeur, les limites d'intervention, ainsi que les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité applicables aux activités d'atelier et de vente.

Le contenu couvre les éléments relatifs aux équipements d'optique lunetterie, notamment les montures, les verres correcteurs et solaires, leurs caractéristiques, leurs usages et leurs contraintes techniques. Il intègre la lecture et la compréhension des documents de fabrication, des ordonnances et des informations nécessaires à la préparation des équipements.

Une partie importante du contenu est consacrée aux opérations techniques de montage de lunettes : préparation du poste de travail, utilisation sécurisée des outils et machines d'atelier, taillage et montage des verres, contrôle de conformité, vérification de la qualité et réalisation des ajustages destinés à assurer le confort et la sécurité du porteur. Les opérations courantes de maintenance et de service après-vente sont également abordées.

Le contenu intègre les compétences liées à l'accueil et à la relation client, incluant l'écoute des besoins, l'accompagnement du client dans le choix des équipements, la présentation des produits, la contribution à l'acte de vente dans le respect des prescriptions, ainsi que la gestion des situations courantes en point de vente.

Enfin, l'action permet de développer les compétences transversales indispensables à l'exercice professionnel, telles que l'organisation du travail, la rigueur, la précision, la communication professionnelle, le respect des procédures internes et la compréhension des enjeux éthiques et réglementaires propres à l'optique lunetterie.

Conditions d'accès

Cette action de developpement des competences est accessible a toute personne souhaitant acquerir ou renforcer des competences professionnelles en montage et vente d equipements d optique lunetterie.

Aucun diplome ni certification prealable n est exige. Aucun prerequis en optique n est requis.

Les beneficiaires doivent toutefois disposer des competences de base necessaires a l entree dans une action professionnelle, notamment la maitrise de la lecture et de l ecriture en langue francaise, ainsi que la capacite a effectuer des operations simples de calcul.

Une appetence pour les metiers manuels, la precision, le travail en atelier et la relation client est recommandee. La capacite a respecter des consignes, des procedures et des regles de securite est attendue.

L acces a l action peut etre precede d un entretien de positionnement permettant de verifier l adequation entre le projet professionnel du beneficiaire et les objectifs de l action.

Rythme

Temps plein

Liste des sessions