Objectifs
- Préparer les futurs salariés à intégrer un poste de gestionnaire de santé- S'acculturer des termes professionnels- S'approprier les conditions de travail- Confirmer le projet professionnel
Description
Accueil / IntégrationDécouvrir son contexte de travailAppliquer une communication professionnelle adaptéeSe connaitre et apprendre à gérer son stress et les conflitsUtiliser les outils bureautiqueRédiger une réponse cohérente à une demande assuréS'approprier les règles de calcul des remboursements et des cotisationsIdentifier les éléments d'un résumé de garantiesPratiquer la relation client téléphoniqueBilan
Conditions d'accès
Sans pre-requis specifique / aucune
Rythme
Temps plein
GRETA-CFA Loire-Atlantique
- 0240145656
- contact.greta-cfa.loire-atlantique@ac-nantes.fr
- https://www.greta-cfa-paysdelaloire.fr/nos-centres-de-formation/greta-cfa-loire-atlantique/
Centre de formation
Lieu de formation