Employé(e) de maison

Objectifs

• Comprendre le cadre, le rôle et les responsabilités du métier d'employé.e de maison.
• Adopter une posture professionnelle fondée sur l'éthique, la discrétion, la ponctualité et la qualité de service.
• Développer une communication professionnelle efficace avec les clients, employeurs et collègues, y compris en situation conflictuelle.
• Maîtriser les bases de l'entretien du domicile : organisation du travail, protocoles de ménage quotidien et expert.
• Utiliser les produits ménagers de manière raisonnée et sécurisée (lecture d'étiquettes, pictogrammes, stockage) et appliquer les règles de tri sélectif.
• Prévenir les risques professionnels (sécurité, gestes et postures, prévention des TMS) et savoir réagir face aux situations d'urgence.
• Réaliser l'entretien complet du linge (tri, lavage, séchage, pliage, rangement) et maîtriser les techniques de repassage standard et expert.
• Mettre en pratique l'ensemble des compétences en situation réelle, en respectant les consignes, les priorités et les standards de qual

Description

155 h de formation sur un mois avec alternance de théorie et de pratique. Le but de cette formation est l'insertion des personne

Conditions d'accès

Sans pre-requis specifique / Le but etant d inserer des personnes sans diplomes et eloignees de l emploi, aucun pre-recquis n est exige. Les personnes formees peuvent egalement solliciter l aide de versus formation pour une initiation a l utilisation de l outil informatique.

Rythme

Temps plein