Objectifs
? Pratiquer le dialogue en maintenant une posture conjuguant bienveillance et d'authenticité´
? Savoir articuler un dialogue constructif avec le processus communication bienveillante
? Savoir exprimer une remarque ou une contrariété de manière constructive
Description
? Présentation des stagiaires et des attentes de chacun pour le stage
? Dialoguer d'une manière équilibrée entre affirmation de soi et prise en compte de l'autre
? Maintenir le dialogue avec autrui en situation de désaccord et construire des solutions qui prennent en compte les besoins de chacun.
? Alterner écoute de soi, de son interlocuteur et expression bienveillante et authentique
? Exprimer une appréciation ou un remerciement, exprimer une appréciation ou demande d'amélioration
? Pratiquer le dialogue en alternant écoute empathique de l'autre et expression authentique de soi
? Se préparer à des situations, entretiens... dits « difficiles » et s'entrainer dans un contexte de sécurité
? Identifier les étapes clés pour dire non et entendre non avec bienveillance et authenticité´
? Dire et entendre un NON en restant au service de la relation,
? Faire face à la colère d'une personne en restant centré
Conditions d'accès
Aucun
Rythme
2 jours
Liste des sessions
Efcoaching
- 0634481191
- jjverger@efpnl.fr
Centre de formation
Lieu de formation