BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)

  • Les Abymes
  • Certifiante
  • Financé par OPCO
  • Financé par Bénéficiaire de l’action

Objectifs

 Former des professionnels de l'accompagnement et de la coordination dans les secteurs sanitaire et social. 

Description

  • Accompagnement et coordination du parcours de la personne  . cadre juridique de la communication professionnelle ; éthique ; nouvelles technologies ; gestion et veille documentaires ; techniques et outils de planification, d'accueil, d'entretien, de conseil, d'orientation, de communication, de prévention et gestion des conflits, de communication adaptée au handicap, d'animation de réunion, de stockage de l'information, de traitement des données, d'accompagnement à la digitalisation ; risques professionnels ; élaboration de devis, techniques et outils de prospection et de fidélisation
  • Projet et démarche qualité ; démarches d'études, démarche de projet (diagnostic, définition de priorités, élaboration d'un plan d'actions, suivi de projet, évaluation du projet...), démarche qualité (contribution à la rédaction de procédures, chartes, protocoles ...et évaluation des démarches mises en place)
  • Politique de la structure et territoires; droits des usagers ; politiques sanitaires et sociales ; établissements sanitaires et sociaux ; identité sociale, intégration et exclusion ; prestations et offre de services
  • Gestion de la structure et du service ; statut juridique des organisations ; relations de travail, gestion des ressources humaines, qualité de vie au travail, santé et sécurité au travail, responsabilité sociétale des organisations ; comptabilité financière, comptabilité de gestion, analyse de données statistiques, ratios économiques et financiers

Liste des sessions

20 septembre 2027 > 29 juin 2029 • Période d'inscription du 1 janvier 2027 au 1 septembre 2027

ESUP Business School

Centre de formation

Lotissement Faraux a la Jaille - Fond Sarrail, 97122 Baie-Mahault

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Lieu de formation

Rue Patrick St Eloi, 97139 Les Abymes

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Service en partenariat avec le Réseau des Carif Oref

Les Centres d’animation, de ressources et d’information sur la formation (Carif) et les Observatoires régionaux de l’emploi et de la formation (Oref) sont portés par l’État et les Régions et impliquent les partenaires sociaux.