Accueil des patients difficiles en milieu médical

  • À distance

Objectifs

être capable d'accueillir des patients difficiles en milieu médical ou dentaire.

être capable de mettre en place des techniques de communication adaptées à des publics stressés

être capable d'accueillir, d'accompagner et d'orienter des publics en situation de handicap

être capable d'adapter son accueil aux différentes situations

Description

Les particularités de l'accueil en milieu médical

les attendus des patients 

les techniques de communication 

les différentes situations et les adaptations

l'accueil de personnes en situation de handicap 

mise en situation et jeux de rôles 

échanges d'expérience et analyse des problématiques 

 

Conditions d'accès

aucun pre-requis

Liste des sessions

20 novembre 2026 > 27 novembre 2026 • Période d'inscription du 26 août 2026 au 13 novembre 2026

Laffitte Christine

  • 0618629452
  • chrisformationprofessionnelle@gmail.com

Centre de formation

6 Rue Louis Dubreuil, 11100 Narbonne Ouvre dans un nouvel onglet

Lieu de formation

Contacter Ouvre dans un nouvel onglet

Service en partenariat avec le Réseau des Carif Oref

Les Centres d’animation, de ressources et d’information sur la formation (Carif) et les Observatoires régionaux de l’emploi et de la formation (Oref) sont portés par l’État et les Régions et impliquent les partenaires sociaux.